ブックオフには、新たなチャレンジを応援する文化があり、社員たちは多くの失敗を経験した上で、今の成功を収めているのだそうです。成功の陰には必ず失敗があるとは言いますが、ブックオフの社員たちは、そこからどんな教訓を読み取り、どう活かしてきたのでしょうか。ブックオフの失敗史を振り返ることで、成功の理由を紐解きます。